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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMAS COM IMPRESSÃO

HP INK TANK WIRELLES 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OLÁ

LOGO QUE INSTALEI FUNCIONOU E IMPRIMIU CORRETAMENTE, DEPOIS DE UMA SEMANA FUI UTILIZAR E DE ACORDO COM O HP SMART A IMPRESSORA ESTÁ CONECTADA, PRONTA, TANTO PELO USB E WIFI, SEM NADA DE ERRADO...

MAS MANDO IMPRIMIR E NÃO VAI NADA PARA FILA DE IMPRESSÃO, APARECE 0 (ZERO) DOCUMENTOS E NÃO IMPRIME

TENTEI TODOS OS RECURSOS QUE CONHEÇO E NADA DEU CERTO.

SE ALGUEM PUDER ME AJUDAR, AGRADEÇO...

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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PROBLEMAS COM IMPRESSÃO

Olá @chiara99 , boa noite !

 

Sugiro que faça uma reinstalação limpa conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !


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