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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Pausa na impressão Hp 416

Hp Ink Tank Wireless 416

Estou com um erro na impressão frente e verso da impressora Hp Ink Tank Wireless 416, onde, quando peço para imprimir em torno de 15 pags frente e verso, por exemplo,  a impressora simplismente para de imprimir e aparece na tela do computador uma menssagem de erro. Quando em pouca quantidades, sai tudo normal, mas é só aumentar um pouco que a impressão falaha no meio. E essa pausa na impressão sempre se dá quando os versos já foram impressos e mudo para imprimir as frentes. Por exemplo, se forem dez folhas, as 7 primeiras imprime tudo certo, e a patir da 8º a frente não imprime e aparece a menssagem de erro. 

9 RESPOSTAS 9
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Pausa na impressão Hp 416

Olá Annakin!

 

Limpe os roletes coletores e redefina ela, use as orientações do link abaixo

 

Erro de atolamento de papel

 

Se o erro persistir, teste atualizar o firmware.

 

Download

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Pausa na impressão Hp 416

Oi RoseliS, limpei os roletes e tentei baixar o firmware, porém, ao tentar conectar uma impressora para atualizar, aparece um quadradinho para selecionar a impressora, mas não seleciona, assim, não conseguindo atualizar
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Ela está conectada no PC com o cabo USB?

Mande uma imagem desse erro para analisar.

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Olá, pode ver que fica só em azul e a opção atualizar não dá certo. hp.png

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Ela está conectada com o cabo USB para fazer esta atualização?
 

Mas você clicou nesta caixinha branca do lado esquerdo do número de série para selecionar?

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Oi, não estava conectado via USB. Cliquei, mas ele não seleciona
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A impressora está em garantia?

 

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Está!! Comprei, acho, menos de um mês
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Annakin,

 

Reinstale o driver e software da impressora para ver se corrige este erro.

 

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).

2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

 

Tente instalar novamente usando o driver do site: Download

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