Plotter HP DesignJet 510 42" desenrolando bobina

DjeyDK · ‎25-09-2020

Hey guys... Estou com uma probleminha em minha plotter... No final de cada impressão de riscos do AUDACES, em vez da impressora cortar a folha e ir para a próxima página, ela desenrola sem parar; só pára se eu desligar na tomada... Gostaria de saber se alguém pode me ajudar a resolver este problema... Desde já agradeço a atenção... 👍🏼

Ronaldo_Ferreir · ‎29-09-2020

Olá @DjeyDK , boa tarde !

Uma dúvida, esse problema ocorre apenas quando tenta plotar pelo Audaces ?
Se tentar plotar algo no CAD, funciona normal ?
Pergunto isso pois o Audaces (assim como o CAD) tem umas particularides, por exemplo:
- No CAD, você precisa adicionar a plotter dentro dele, senão ela não funciona corretamente.

Se qualquer outro programa estiver plotando normalmente, sugiro você entrar em contato com o suporte da Audaces para mais orientações no software deles, deixando claro a eles que fez testes em outros programas e funcionou normalmente.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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DjeyDK · ‎29-09-2020

Olá Ronald_Ferreira...

Vou tentar aqui e falo o que se procedeu... Agradecido pela dica... 👍🏼

Ronaldo_Ferreir · ‎01-10-2020

Opa @DjeyDK , obrigado pelo retorno.

Independente do resultado, nos avise como ficou posteriormente.

👍

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