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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
101 Exibições
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Porta aberta

em ‎12-09-2022 02:50 PM

Produto: HP ENVY photo 6230
  • Não consigo imprimir. Aparece sempre mensagem de tampa ou porta aberta. Por mais que feche, reinicie, demoro mais de meia hora para conseguir imprimir. Obviamente a porta está bem fechada. Não sei o que fazer. 
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Reitor Reitor
Reitor
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Porta aberta

em ‎12-09-2022 03:25 PM

@M111 , boa tarde !

 

Por gentileza, abra o link abaixo e faça uma revisão na parte interna da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01103312

 

Espero que lhe ajude !

 

 

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