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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema Cartucho de Tinta HP 122xL

Cartucho HP 122XL Preto Original (CH563HB)
macOS 10.13 High Sierra

Comprei um cartucho de tinta Cartucho HP 122XL Preto Original (CH563HB) porém ao instalá-lo não imprime. Há o reconhecimento do cartucho, que comprei original, está cheio porém é como se não saisse a tinta de dentro no ato de impressão. Fiz os procedimentos de limpeza descritos no site e de restauração da impressora porém continua com o mesmo problema. Como posso fazer para trocar o produto?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Problema Cartucho de Tinta HP 122xL

OLá @Gabrieldepaula ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

A falha pode ser também na impressora, vc testou com outro cartucho ?

 

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Autor
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Mensagem 3 de 4
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Problema Cartucho de Tinta HP 122xL

Sim, tenho um outro cartucho HP 122 (normal) que funcionou.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Problema Cartucho de Tinta HP 122xL

Olá @Gabrieldepaula ,

 

Por favor, qual modelo da impressora a ser usado o cartucho ?

 

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