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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Problema cartucho original - Ink Advantage 664 - Preto

Ink Advantage 664 - Preto
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Srs, comprei uma tinta na Kalunga e fiz todos os procedimentos possíveis mas o toner não funciona. Coloquei outro e funcionou perfeitamente, protanto o problema é no cartucho. Preciso que o mesmo seja trocado com a mais breve urgência, não posso ter um produto que não funciona. Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
149Exibições
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Problema cartucho original - Ink Advantage 664 - Preto

@LuizFLC , bom dia !

 

Informe o modelo da impressora e quais testes foram realizados com o cartucho que apresentou problema.

Informe ainda a data de compra do cartucho, data de validade registrada no cartucho e se possível, poste uma foto da data de validado do cartucho aqui.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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