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Estudante com Louvor
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Problema com Impressão da HP LaserJet 3015 ERROR 558

Nome do produto: HP LaserJet 3015
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde gostaria de saber se alguem teria uma solução para este problema, fiz a instalação da impressora em um Notebook Lenovo onde a impressora é compartilhada na Rede para outros 2 computadores locais.

 

Vamos la o meu problema é que quando eu mando imprimir algo em PDF pelo navegador da um erro onde não imprime o que eu peço e sai o seguinte erro.

 

PCL XL error

               Subsystem:   IMAGE

               Error:               IllegalAttributeValue

               Operator:       ReadImage

               Position:         558

 

Mas se eu baixar o arquivo e imprimir em formato de imagem "nas configurações" ele imprime normal mas apenas se for feito o Download, se alguem puder me ajudar, obrigado.

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Accepted Solution

Re: Problema com Impressão da HP LaserJet 3015 ERROR 558

Olá @Graçacont, muito boa tarde a ti !

 

Recomendo que reinstale a impressora usando esse driver post script abaixo para resolver o problema:

 

HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-14/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

 

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Veja os detalhes na solução
Reitor
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Re: Problema com Impressão da HP LaserJet 3015 ERROR 558

Olá @Graçacont, muito boa tarde a ti !

 

Recomendo que reinstale a impressora usando esse driver post script abaixo para resolver o problema:

 

HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-14/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

 

Espero que ajude !

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4 (147 Exibições)

Re: Problema com Impressão da HP LaserJet 3015 ERROR 558

Boa tarde Ronaldo muito obrigado !! Estava com este problema a 2 semanas já, muito obrigado mesmo.

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Reitor
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Mensagem 4 de 4 (142 Exibições)

Re: Problema com Impressão da HP LaserJet 3015 ERROR 558

@Graçacont

 

Que ótimo que deu certo !

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

 

Um ótimo final de semana a ti

Smiley muito feliz


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