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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema com a impressão advantage 2676

advantage 2676
Android 9.0 Pie
Quando imprimo algum arquivo as partes coloridas saem ótimas mais as partes pretas saem tremidas
Já tentei alinhar e ela da erro na segunda parte do alinhamento
Já tentei limpar o cartucho não resolveu
12 RESPOSTAS 12
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Problema com a impressão advantage 2676

Olá 

 

Poderia realizar os procedimentos indicado no link abaixo de acordo com a falha que informa.

 

Impressoras HP DeskJet 2600 - Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão Este documento se a...

 

Poderia me informa se o cartucho já foi recarregado mais de uma vez?

 

Me mande a foto do cartucho como solicitado no link abaixo:

 

Como fotografar cartuchos HP danificados

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema com a impressão advantage 2676

O cartucho nunca foi recarregado eu comprei ela faz pouco tempo
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Problema com a impressão advantage 2676

Já fiz os processos do link mais ela continua com o problema o cartucho ainda está com a tinta original de fabrica
Como faço para enviar as fotos do cartucho?
Tem algum email?
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Olá SuzanaMoreira

 

Pelo foto abaixo lhe indica como realizar.

 

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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rps20200414_185801.jpgrps20200414_185904.jpg

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Olá SuzanaMoreira

 

Preciso que envie imagens dos contatos e da data de validade do cartucho, preciso qua imagem do status do níveis de tinta, pode ser visto pelo programa da impressora ou pelo relatório, mantendo pressionado o botão Cancelar  por 3 segundos.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

 

 

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rps20200416_133509.jpgrps20200416_133536.jpg

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Olá SuzanaMoreira

 

Preciso que envie imagens dos contatos do cartucho, preciso imagem do status do níveis de tinta impressa por gentileza, mantendo pressionado o botão Cancelar  por 3 segundos.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

 

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Oq é os contatos do cartucho?
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