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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema com a impressora 3776

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora 3776, desde que comprei esta impressora tive problemas com ela, acho que foi a impressora que a hp já inventou. 
Ela é pra funcionar com wifi, eu so uso no cabo, porque wifi não funciona. 
Mas o problema atual é, hoje dia 22/09 atualizei meu notebook, windows 10, logo após, fui fazer uma impressão de um boleto, contudo o arquivo entra na fila de impressão e questão de 1 segundo ele desaparece da fila. A impressora não puxa papel nem nada. 
A impressora tem papel, tem tinta, não esta offline, ela esta digitalizando normalmente, se mando imprimir o alinhamento ou balanceamento de cartucho imprime normal. Porém qualquer outra coisa que mando imprimir não vai.

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Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
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Problema com a impressora 3776

@Stephanie_O , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/pt-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, sugiro remover a impressora e reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !


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