Problema com a impressora

aleandrorocha · ‎24-12-2020

A minha impressora Hp 416 tank, não está funcionando, aparece uma luz vermelha nos dois cartuchos, isso já faz mais de uma semana que não funciona, estou muito decepcionado, pois não tem um ano de uso, já fiz tudo que vi nas dicas e nada de funcionar.

TechUser · ‎24-12-2020

Olá @aleandrorocha , sinto muito pelo ocorrido.

Vou te ajudar! 😉

No link abaixo deixei algumas dicas para resolver esse problema.

HP Smart Tank - Não imprime tinta preta ou colorida

Se após todos os procedimentos o problema ainda persistir, aconselho que encaminhe a impressora para uma assitência.

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

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