cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
74 Exibições
Reportar Mensagem

Problema com a impressora

A minha impressora Hp 416 tank, não está funcionando, aparece uma luz vermelha nos dois cartuchos, isso já faz mais de uma semana que não funciona, estou muito decepcionado, pois não tem um ano de uso, já fiz tudo que vi nas dicas e nada de funcionar.

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
1313 1226 111 422
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema com a impressora

Olá @aleandrorocha , sinto muito pelo ocorrido.

 

Vou te ajudar! 😉

 

No link abaixo deixei algumas dicas para resolver esse problema.

HP Smart Tank - Não imprime tinta preta ou colorida 

 

Se após todos os procedimentos o problema ainda persistir, aconselho que encaminhe a impressora para uma assitência.

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação