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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema com cartuchos

HP Office Jet Pro 8210
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ao substituir o cartucho YELLOW a impressora deixou de reconhecer todos os cartuchos (ciano, yellow, magenta e black) apesar de ter usado cartuchos HP

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Problema com cartuchos

Olá JMSLG

 

A impressora apresenta alguma mensagem em específico?

 

Poderia me confirma se o cartucho é compatível ou recarregado?

 

Aguardo sua resposta, obrigada.
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema com cartuchos


@RoseliS  escreveu:

Olá JMSLG

 

A impressora apresenta alguma mensagem em específico?

 

Poderia me confirma se o cartucho é compatível ou recarregado?

 

Aguardo sua resposta, obrigada.
 


Problema solucionado.

Obrigado.

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Problema com cartuchos

Olá JMSLG


Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.

 

Obrigada.

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