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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Problema com tinteiros

Photosmart 6510

Boas, 

Estou a ter um problema ao imprimir, os tinteiros estão cheios, e ao imprimir as cores aparecem com muitas falhas e em alguns casos sumida, limpei as cabeças, e apareu-me um aviso...

 

Falha da impressão

0xc19a0042

Há um problema na impressora ou no sistema, desligue a impressora, se continuar a receber esta mensagem fale com a HP

 

Desde já agradeço qualquer ajuda! Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Problema com tinteiros

Olá @Nuno45!

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

PROBLEMA NO SISTEMA DE TINTA

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema com tinteiros

Olá @Nuno45!

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

PROBLEMA NO SISTEMA DE TINTA

 

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Problema com tinteiros

Boas Wendrey, 

Obrigado por tentar ajudar, como ela não está na garantia e o problema é das cabeças, acho que não compensa o arranjo, obrigado mais uma vez!

 

Cump,

Nuno

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Problema com tinteiros

Entendo @Nuno45.


Caso ache melhor, você pode entrar em contato com as credenciadas abaixo:

SMS: (11) 2078-9999
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

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