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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
212Exibições
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Problema da impressora

Impressora 5280
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Imressora 5280 com indicação de problema no cartucho colorido. Quando solicito a impressão a msg é que o cartucho não está sendo reconhecido, como se não fosse um cartucho Hp, sendo que é o mesmo desde que adquiri a impressora 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problema da impressora

Olá @CrisPac , muito bom dia a ti !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c5200-all-in-one-printer-series/3204462/model/320...

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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