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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
211Exibições
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Problema de impressão

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows XP (64-bit)

Na minha impressora tem um fio bem largo e achatado que SEMPRE despenca sobre o trilho onde correm os cartuchos de impressão e é atropelado por estes. Às vezes os cartuchos conseguem "pular" por cima do fio e a impressão fica borrada; às vezes estanca completamente e é preciso abrir a tampa e puxar o fio para a esqueda e para cima. Esse fio tem um suporte minúsculo e extremamente não eficiente. Tenho perdido muito papel e toda a minha paciência. Como devo proceder?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problema de impressão

Olá @vir_cavalcanti , bom dia !

 

Ela ainda está em garantia ?
Sabe qual a data de compra ?
Seria possível fazer um vídeo e postar aqui pra visualizarmos o problema ?

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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