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Solucionado!

Problema em mistura de cores

LaserJet CP1025 color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!. Amigos estou cm um problema nessa impressora LaserJet CP1025 color. Quando eu mando uma impressão as cores não se misturam muito bem, ocasionando impressão errada. Segue em anexo a foto de como deveria ser e de como ficou. Vocês poderiam me ajudar no que pode ser?. OBS: do nada começou esse problema

Como é a fotoComo é a foto

Como imprimiu a fotoComo imprimiu a foto

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Problema em mistura de cores

Olá @Jose2023 

 

Imagina, os assistentes abaixo podem te apoiar:

 

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Problema em mistura de cores

Olá @Jose2023 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Faça a impressão de uma página de teste e também tire uma página de suprimentos ou de configuração do produto.

 

Veja se sairá assim também.

 

No aguardo

 

Att,


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Problema em mistura de cores

Amigo, vou mandar em sequência as fotos dos testes que vc pediu. OBS: os tonner estão em ótimo estado. Você pode ver que a página de teste ficou até em branco.

Pagina de teste do PCPagina de teste do PCsuprimento prt 1-1suprimento prt 1-1suprimento 2-1suprimento 2-1suprimento 1-2suprimento 1-2suprimento 2-2suprimento 2-2

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Problema em mistura de cores

Eu imprimi 2 páginas de suprimentos, pode ver que a azul não saiu na primeira, e na segunda ela saiu, porém falha.

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Problema em mistura de cores

Olá @Jose2023 

 

Isso pode ser algo no fusor do produto, impressora está em garantia ?

 

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Problema em mistura de cores

Entendi amigo. Não, a mesma não está na garantia, já tem muitos anos. Mas muito obrigado por compartilhar os conhecimentos🤜🤛

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Olá @Jose2023 

 

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