cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
294Exibições
Reportar Mensagem

Problema na cabeça da impressora ink tank 416 cartucho preto

Também estou com o mesmissimo problema, havia acabado a garantia cerca de 30 dias antes do ocorrido, ainda eram as tintas originais que estavam nela. Fiz os procedimentos do site, não resolveu, comprei outra cabeça de impressão preta e nada do problema desaparecer, esse suporte com soluções pré estabelecidas são válidos até certo ponto, depois disso, se estiver sem a garantia a HP te deixa ao relento mesmo. Na empresa tenho uma inq tanq de uma concorrente há mais de dois anos, usamos demais ela lá e nunca deu um probleminha...muito arrependido por ter levado HP pra casa. E pelo que pesquisei, ja ocorreu com pelo menos 10 pessoas, configurando caso de recall.

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Problema na cabeça da impressora ink tank 416 cartucho preto

Olá TiagoDom

 

Vou solicitar algumas informações no privado.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Problema na cabeça da impressora ink tank 416 cartucho preto

Ainda estou esperando as prometidas mensagens privadas.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação