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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na cabeçote Ink tank wireless 416

Hp Ink tank 416 wireless
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O painel informa que está com erro no cartucho colorido da impressora. Já fiz todos os testes que achei disponíveis aqui na comunidade, inclusive o reset, que imprime uma folha. Curiosamente imprime todas as partes coloridas e em preto.

Qual a dica? Pq imagino q se o cabeçote colorido estivesse queimado não imprimiria a página de teste pós reset né?

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Reitor Reitor
Reitor
28586 28152 3609 5618
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Problema na cabeçote Ink tank wireless 416

Olá @Sar 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga esses procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

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