Problema na impressão HP deskjet GT 5822

[cris278]

A impressora não imprime bem , ela imprime com falhas e somente o cartucho preto acabou 

[RoseliS · Accepted solution]

Olá cris278!

Siga as instruções do link para tente corrigir o erro.

 A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas de qualidade de impressão

[cris278]

Não resolveu o problema cheguei a fazer a limpeza de cabeçote pelo programa da impressora mas ao ver a qualidade de impressão continuou não saindo as cores

[RoseliS]

Neste caso, pode ser problema no cabeçote de impressão.

A impressora está em garantia de fábrica?

[cris278]

Infelizmente não

[RoseliS]

Neste caso, adquirir um novo cabeçote de impressão.

Você pode entrar em contato com as assistências abaixo:

- PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

-SMS: (11) 2078-9999 (Opção 5) // Site: smsbrasilcallcenter.esy.es

- TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Ou se preferir, encaminhe a uma assistência de sua confiança para realizar o teste com novo cabeçote antes de adquirir um novo.