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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na impressão das letras.

ink tank 416.

Minha impressora ficou com esse "problemas" de uma hora para outra, já procurei como faz para resolver mas até agora não encontrei nenhuma solução. Só está imprimindo o contorno das letras esse problema está na impressão preta e branca e na colorida também.

20200709_233309_capture.jpg

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Problema na impressão das letras.

Ola Anjelitos, boa tarde.

 

Tudo bem ? 
 
Existem alguns procedimentos que poderão resolver seu problema, segue no link abaixo.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...
 
Caso o procedimento não funcione, preciso que me encaminhe algumas fotos, todas por mensagem particular.

 

1 - foto lateral do tanque de tinta da impressora.

2 - foto do carro de impressão (Abra as duas portas dianteiras e direcione o carro de impressão para o meio da impressora).

3 - foto das mangueiras de tinta (Direcione o carro de impressão totalmente para a direita e as mangueiras ficarão expostas).

4 - foto da nota fiscal de seu produto.

5 - foto da pagina de relatório (com folhas na bandeja de entrada, aperte e segure o X por 5 segundos, deverá puxar uma folha e imprimir a pagina).

 

LeandroSR
Suporte HP

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