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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Problema na impressão

em ‎30-09-2019 01:42 PM

Produto: HP Ink Tank Wireless 416
A impressora não imprime e no app da Hp Print diz que é porque o cartucho não esta se comunicando corretamente com a impressora. Gostaria de contatar uma assistência. A impressora foi comprada ano passado, não sei se está na garantia, acho que não está.
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Problema na impressão

em ‎30-09-2019 02:19 PM

Boa tarde !!

 

Antes de verificar autorizada voce chegou a efetuar esses procedimentos :

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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Problema na impressão

em ‎30-09-2019 04:31 PM

Fiz sim, não funcionou
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Problema na impressão

em ‎30-09-2019 04:34 PM

Segue os dados.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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