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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema na impressão

HP 2136

Boa noite!  Tenho a multifuncional HP 2136 há pouco tempo e sempre funcionou perfeitamente bem mas hoje ela apresentou problema no momento da impressão.  

Ela está lenta no momento da impressão, soltando e imprimindo a folha depois de intervalos...  O botão de ligar fica piscando e a luz do cartucho colorido aceso?!?

Acabei de encher o cartucho colorido e o preto está cheio tbém.

O quê pode ser?

Grata pela resposta!

 

 

 

 

 

Marcas (1)
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Reitor
Reitor
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Problema na impressão

Olá Veno, tudo bem?

 

Vou lhe recomendar que utilize o HP Print and Scan Doctor, por ele poderá verificar e corrigir falhas na impressora e de impressão.

 

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor

 

Poderia me informar se os cartuchos foram recarregados?

 

Caso sim, esse problema que está informando pode ocorrer por conta de recarregar os cartuchos, o recomendando é utilizar os cartuchos originais HP.

 

Aguardo seu retorno, obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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