Problema na impressora

Bruna-almeida · ‎09-10-2023

Olá, tudo bem? gostaria de saber como posso resolver o problema da minha impressora, comprei ela faz apenas dois meses e a cinco dias estou com problema para a impressão de qualquer documento, antes ela estava fazendo a impressão normal, porém de "cinco dias para cá" ela vem dando erro na impressão de QUALQUER documento.

Já fiz todas as atualizações necessárias e fiz a instalação de todos os itens que é pedido no site.

Também fiz a reconfiguração do aparelho e tentei olhar se era algum problema de hardware ou software do meu computador. porém a configuração aparentemente está tudo ok e não há erros.

Porem mesmo fazendo tudo conforme o solicitado ainda continua dando erro em todos os documentos que eu tento imprimir.

Por favor necessito urgentemente de ajuda pois não sei o que fazer, preciso dela para a faculdade.

Fabio_L32 · ‎09-10-2023

Olá @Bruna-almeida

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Qual o erro na impressora ?

No aguardo

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