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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Problema no Cab. de impressão

HP OfficeJet Pro 6830 (TH53C610J5)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados(as), boa tarde.

 

Gostaria de saber informações sobre o erro na impressora HP OfficeJet Pro 6830.

Mensagem:

Problema no cab. de impressão.

Há algum problema com o cabeçote de impressão, poderiam me ajudar e ou até mesmo, fornecer número de alguma autorizada no Rio de Janeiro.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problema no Cab. de impressão

Olá @Ivo_Junior , boa tarde !

 

Pra esse erro, possívelmente precisará trocar a cabeça de impressão.

Acesse o link abaixo para ver a lista completa de assistencias técnicas da HP.
Basta procurar por Rio de Janeiro para ver na lista as opções:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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