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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema no Cartucho

Impressora HP Envy 4520
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei um cartunho de tinta preta, mas ao colocar na impressora, está assumiu que o cartucho estava vazio, fiz a limpeza de cartuchos e não resultou. Retirei o cartucho e fui à loja onde comprei reclamar, onde o encheram. Com o cartucho supostamente cheio voltei a colocar o cartucho na impressora, mas continua com o mesmo problema. Que posso fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,560 27,211 6,670 9,058
Mensagem 2 de 2
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Problema no Cartucho

Olá @jmtdavid , bom dia !

 

A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados.

Sugiro testes com um cartucho novo e original da HP.


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