cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
81 Exibições
Reportar Mensagem

Problema no Cartucho

Impressora HP Envy 4520
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei um cartunho de tinta preta, mas ao colocar na impressora, está assumiu que o cartucho estava vazio, fiz a limpeza de cartuchos e não resultou. Retirei o cartucho e fui à loja onde comprei reclamar, onde o encheram. Com o cartucho supostamente cheio voltei a colocar o cartucho na impressora, mas continua com o mesmo problema. Que posso fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30510 29914 6325 8472
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema no Cartucho

Olá @jmtdavid , bom dia !

 

A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados.

Sugiro testes com um cartucho novo e original da HP.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação