cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
78 Exibições
Reportar Mensagem

Problema no cartucho - HP Deskjet Ink Advantage 2700

HP DeskJet InK Advantage 2774

Estou realizando a configuração inicial da impressora, porém após inserir os cartuchos apareceu a seguinte informação na tela do meu smartphone "Problema no cartucho" Os cartuchos indicados não estão se comunicando corretamente com a impressora. Se este problema persistir, entre em contato com o suporte. 
No visor da impressora consta um ponto de exclamação piscando e outro desenho no painel piscando. 
Como posso resolver a situação?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30495 29899 6325 8472
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema no cartucho - HP Deskjet Ink Advantage 2700

@Tiago_Mota , bom dia !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Espero que lhe ajude !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação