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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
415 Exibições
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Problema no cartucho - HP Deskjet Ink Advantage 2700

HP DeskJet InK Advantage 2774

Estou realizando a configuração inicial da impressora, porém após inserir os cartuchos apareceu a seguinte informação na tela do meu smartphone "Problema no cartucho" Os cartuchos indicados não estão se comunicando corretamente com a impressora. Se este problema persistir, entre em contato com o suporte. 
No visor da impressora consta um ponto de exclamação piscando e outro desenho no painel piscando. 
Como posso resolver a situação?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,050
Mensagem 2 de 2
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Problema no cartucho - HP Deskjet Ink Advantage 2700

@Tiago_Mota , bom dia !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Espero que lhe ajude !


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