Problema no cartucho ou na cabeça de impressão

[Martel]

Como resolver o erro na impressora hp GT 5822 com a seguinte mensagem: problema no cartucho ou cabeça de impressão?

[WendreySc · Accepted solution]

Olá @Martel

Faça o seguinte:

Feche a válvula de tinta que fica do lado de fora.

Abra a porta de frente e puxe o carro para o meio.

Abra a trava azul e retire os cabeçotes.

Pegue um pano úmido com água e limpe os contatos dos cabeçotes e limpe também onde eles são encaixados.

Recoloque o cabeçote e feche a trava azul.

Devolva o carro no canto esquerdo e feche a porta.

Abra a válvula do tanque.

Após esses procedimentos, veja se resolveu.

WendreySc

[Martel]

Obrigado Wendrey. Resolveu o problema.