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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Problema no cartucho

664xl
Olá, comprei recentemente a impressora da HP (Deskjet Ink Advantage 2676), e alguns dias o cartucho ficava depois de toda operação congestionado, sendo que as vezes nem terminava. Eu verificava, conforme instruia, mas não tinha nada o impedindo. Então hoje eu percebi, que ele não respectivamente trava, mas fica agindo de forma aleatória indo de um lado para o outro com certa brutalidade as vezes, e nem quando abre o compartimento ele vem para o centro (como diz que faria no manual). Como proceder? "Ela está na garantia"
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Problema no cartucho

Olá Lazyking, tudo bem?

Se possível encaminhe uma imagem do erro apresentado para que possamos analisar melhor o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema no cartucho

Olá Lazyking, tudo bem?

 

Em qual dos cartuchos é apresentada a falha?

O equipamento chega a apresentar algum código de erro ou falha?

Há alguma luz piscante no equipamento?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema no cartucho

É o aparelho todo dos cartuchos. Sim, chega a notificação no notebook ou celular (o qual eu estiver usando para impressão), e sim, fica notificado na impressora também, pisca a luz e fica notificando erro
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Se possível encaminhe uma imagem do erro apresentado para que possamos analisar melhor o que está ocorrendo.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação