cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
71Exibições
Reportar Mensagem

Problema pra imprimir duplex

Hp Ink Tank 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou a dias com problema na hora de imprimir o lado a veso do papel. Ela não sai alinhada com a parte da frente

 

WhatsApp Image 2020-09-12 at 16.49.58.jpeg

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 29057 6233 8324
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema pra imprimir duplex

Olá @prigc94 , bom dia !

 

Primeiramente, recomendo que atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor.

 

Veja também essa orientação no manual oficial abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790470

 

As páginas estão inclinadasVerifique se o papel está colocado bem na direita da bandeja de entrada e se a guia de largura do papel está encostada no lado esquerdo do papel.Coloque papel na impressora somente quando ela não estiver imprimindo.

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação