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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Problema reconhecimento cartucho

Ink Advantage 664 xl
macOS 10.13 High Sierra

Ola.

adquiri cartucho Ink Advantage 664 xl (novo), para uso em impresso Deskjet Ink Advantage 3636.

A mensagem de cartucho incompativel ou falsificado aparece insistentemente, mesmo apos a realizaçao de todos os passos do suporte cliente HP.

QR code conferido- produto original.

Gostaria de orientação para a resoluçao do problema com brevidade.

Att,

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Problema reconhecimento cartucho

Olá yoann

 

De acordo com os teste realizado foram os do link abaixo?

https://support.hp.com/br-pt/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3630-All-in-One-Printer-series/7172313...

 

Att.

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