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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema rolo T120

Hp T120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei de comprar uma HP T120 e o rolo não quer girar. Comprei um rolo 610mm x 100m e parece que ele não tem força pra girar. A impressora reconhece o papel e o puxa. Se eu deixo papel solto do rolo, ele até imprime, mas quando chega na hora de puxar o rolo pra fazer ele girar, não consegue. 

 

Está tudo bem encaixado e segui os passos do manual pra caso houvesse erro no rolo. Nada funcionou. Preciso de uma solução!

 

Desde já, obrigado.

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
0 60 4 57
Mensagem 2 de 2
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Problema rolo T120

Bom dia.

 

A sua impressora não suporta rolo de 100 metros de comprimento. Conforme verifiquei no guia do usuário, utilize um com 50 metros.

 

1.JPG
Espero ter ajudado

Se essa dica te ajudou você pode me ajudar marcando como solucionado e clicando no botão de "joinha" como forma de agradecimento.

Eu trabalho para a HP.
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