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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Problemas cabeçote de impressão

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Pessoal podem me ajudar, por favor? Possuo uma multifuncional HP Officejet Pro L7680 All-in-One e está aparecendo a seguinte msg nela: "Os seguintes cabeçotes de impressão estão com problemas" e cita os dois cabeçotes de impressão, porém os mesmos já foram trocados e a msg ainda continua. Sabem como proceder nesse caso? 

Desde já agradeço a ajuda.

 

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Primário
Professor Primário
176 176 7 12
Mensagem 2 de 3
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Problemas cabeçote de impressão

@Rômulo_ Se após a troca dos cabeçotes de impressão a mensagem de erro persiste recomendamos que efetue as verificações descritas neste tutorial: https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-l7600-all-in-one-printer-series/3601422/model/...

Persistindo a falha recomendamos que leve o equipamento para uma avaliação física.

 


Aguardamos seu retorno.
 

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Estudante com Louvor
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Problemas cabeçote de impressão

Ok, obrigado!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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