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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas com a impressão

Deskjet Ink Advantage 3636

Bom dia, já fizemos todo o passo a passo do suporte HP e nada da impressora funcionar. Parece que tem uma pessoa dentro dela mexendo, faz muito barulho, mas não sai nenhuma impressão.

Estamos achando que é problema no sensor de papel, pois aparece uma mensagem dizendo que está sem papel.

O que devemos fazer? Pra onde mandar em Manaus?

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Reitor Reitor
Reitor
30473 29877 6324 8470
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Problemas com a impressão

Olá @Nayluce , boa tarde amiga !

 

Por gentileza, abra o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...

 

Siga essa parte em detalhes - Limpar os roletes coletores de papel

 

Se não funcionar, segue contato da Assistencia Técnica da HP em Manaus:

 

DIGITAL Manaus AM PCs / Printers / Plotters AMAZONAS 98 2106-3760 / Paulo (98)99114-5601, Girlene (98)99114-55588 e Paulo Filho (98)99128-8576 digital_am@digital-ma.com.br;
girlene@digital-ma.com.br,  pauilo@digital-ma.com.br,  pfilho@digital-ma.com.br 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

😉

 

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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