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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
157Exibições
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Problemas com cartucho

hp deskjet ink advantage 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desativei a proteção de cartucho HP, limpei os cartachos, reiniciei a impressora e recoloquei os dois cartuchos na impressora.

No entanto, continuo sem sucesso na impressão, pois a impressora informa "Problema com cartucho preto".

Já não sei mais o que fazer...

Ajuda, por favor!!!

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
139Exibições
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Problemas com cartucho

Olá @CarlaoTagua ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3510-e-all-in-one-printer-series/51654...

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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