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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problemas de impressão

HP LASER JET PRO MFP 125a

Minha impressora esta imprimindo frente e verso fora de ordem. No verso da pagina 1 vem qualquer outra pagina com excessão da pagina 2.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Problemas de impressão

Olá HELENALIMA!

 

Qual o sistema operacional que você utiliza?

 

Se for Windows, execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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