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Olá @Suely88 , muito bom dia a ti amiga !
Confirme se realizou o passo a passo completo indicado no documento abaixo:
Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas de qualidade de impressão
Se não funcionar, pode ser algo do cartucho ou cabeçote da impressora.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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@Suely88 , bom dia amiga !
Seguem contatos:
| DIGITAL Imperatriz MA | 99 3524-8774 | Rua Pernambuco 116A - Juçara | Imperatriz | MA |
| DIGITAL Sao Luiz MA | 98 2106-3770 | Rua dos Acapus, 24 - Quadra 51 - Renascensa 1 | Sao Luis | MA |
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
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