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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Problemas na impressão do Tinteiro de cor Preto

HP OfficeJet 3830 All-in-One C688A8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

120001.jpg

A impressora ao imprimir preto, como podem ver na imagem, não consegue imprimir tudo.

Tenho as actualizações da impressora e dos drivers em dia, limpei os cartuchos, alinhei e também desliguei a impressora por 1 minuto.

Não sei o que mais posso fazer.

Agradeço a ajuda

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Problemas na impressão do Tinteiro de cor Preto

Obrigado pela ajuda, Internet.

Encontrei um video bastante interessante que vale mais do que esta página de suporte.

https://youtu.be/p0tm8dNeE2A 

No meu caso tive de limpar os contactos do tinteiro e na impressora, assim como, na cabeça do tinteiro.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
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Solucionado!

Problemas na impressão do Tinteiro de cor Preto

Obrigado pela ajuda, Internet.

Encontrei um video bastante interessante que vale mais do que esta página de suporte.

https://youtu.be/p0tm8dNeE2A 

No meu caso tive de limpar os contactos do tinteiro e na impressora, assim como, na cabeça do tinteiro.

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Problemas na impressão do Tinteiro de cor Preto

Olá @Rodidi!

Obrigada por compartilhar a informação com a comunidade, tenho certeza que ajudará muitos usuários que estejam com o mesmo problema.


Abraços,


Rose_S
Admin da Comunidade de Suporte HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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