-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Re: Problemas na impressão somente na cor PRETA
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Problemas na impressão somente na cor PRETA
01-09-2020 03:13 PM - editado 01-09-2020 03:35 PM
Estou tendo problemas para imprimir qualquer tipo de arquivo que utilize a cor Preta na minha impressora.
A fonte das letras ficam vazias e somente é pintada a borda das letras. Já tentei utilizar outros programas para imprimir e até mesmo o celular via Wi-Fi mas o problema persiste.
Estou mandando em anexo uma foto de como fica a impressão e a fonte vazada da cor preta.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Problemas na impressão somente na cor PRETA
em 02-09-2020 08:53 AM
Oi, Alexandre_MP,
Esse problema ocorre em todos os modos de impressão? Rascunho, normal ou Qualidade Alta?
Ao abrir o compartimento dos cartuchos, o tubo preto está cheio de tinta?
Veja se essa documentação ajuda:
Abra o Software da impressora e em Manutenção faça um limpeza.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade