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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas na impressão somente na cor PRETA

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo problemas para imprimir qualquer tipo de arquivo que utilize a cor Preta na minha impressora. 

A fonte das letras ficam vazias e somente é pintada a borda das letras. Já tentei utilizar outros programas para imprimir e até mesmo o celular via Wi-Fi mas o problema persiste.

 

Estou mandando em anexo uma foto de como fica a impressão e a fonte vazada da cor preta.hp deskjet  gt 5822.jpg

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Problemas na impressão somente na cor PRETA

Oi, Alexandre_MP, 

 

Esse problema ocorre em todos os modos de impressão? Rascunho, normal ou Qualidade Alta?

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, o tubo preto está cheio de tinta?

 

Veja se essa documentação ajuda:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas d...

 

Abra o Software da impressora e em Manutenção faça um limpeza.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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