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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
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183 Exibições
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Problemas para imprimir

HP LASERJET MPF 500
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa tarde.

 

Estou comproblemas para imprimir com uma maquina de usuario da rede. Ao mandar uma impressão do Office não vai, somente imprime se não for do Office, sendo que com meu perfil vai sem problemas a impressão

JEAN PEREIRA
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Problemas para imprimir

Oi, JEAN-ARBUS, 

 

Pode ser questão de permissão do Perfil, neste caso, recomendo que veja as permissões.

 

Entre na postagem abaixo, com o perfil que não consegue imprimir pelo Office, e realize os procedimentos para dar permissão.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Resolvendo-erro-0x00000709-Imposs%C...

 

Se possível, reinstale a impressora depois do procedimento da postagem acima.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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