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Pula linhas ao imprimir

Multifuncional HP DeskJet GT série 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao imprimir o Multifuncional HP DeskJet GT série 5820 pula algumas linhas e as mesmas não são impressas. As linhas que são impressas saem em perfeito estado mas finaliza o documento incompleto pela nao impressao de algumas linhas.

 

 

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Pula linhas ao imprimir

Olá @Vania1978 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, tente esses procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Além desta dica:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

No aguardo

 

Att,

 


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Boa tarde, Fabio! Todos os procedimentos foram adotados mas a falha na impressao continua.

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @Vania1978 ,

 

Neste caso pode ser algo na cabeça de impressão.

 

Já a trocou alguma vez ?

 

No aguardo

 

Att,


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Nunca troquei a cabeça de impressao. Sabe se tem alguma assistencia tecnica da HP no RJ? Desde ja agradeco sua ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @Vania1978 ,

 

Claro, segue abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Lista-das-empresas-autorizadas-da-HP-...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especi...

 

Att, 


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