Qualidade de impressão péssima, mesmo a impressora com tinta

[Shop_Girl]

Prezados,
Comprei esta impressora em 30/08/2019.
se consegui imprimir 2 folhas com uma boa qualidade, foi muito.    
A qualidade de impressão dela está PÉSSIMA.

A impressora usa tintas originais e cartuchos originais. O tanque de tinta está cheio, já alinhei e limpei cabeçotes, já fiz os testes do dr. Scan, já peguei várias dicas aqui no fórum e nenhuma delas funcionaram.
O que fazer ???

[Shop_Girl]

Prezados,

Acabei de verificar aqui que todas as mangueiras de tinta da minha impressora estão com ar.
A mangueira preta está completamente transparente.
Fiz os procedimentos listados no tópico  https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...
e não funcionou.

Tentei ainda fazer imagens usando cores diferentes no Paint Brusch, mandei imprimir 10 cópias e as folhas saem completamente em branco.

Não quero ter que abrir a impressora para poder resovler o problema.

Ela está na garantia, foi comprada em setembro de 2019.
Como devo proceder para que o problema seja resolvido??

No aguardo.

[Rodolfo_A]

Olà Shop_Girl

Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.

Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os numeros de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.

Aguardo seu retorno.

Obrigada.
 

[Shop_Girl]

Olá Rodolfo_A, 

Obrigada pela ajuda. Seguem abaixo as fotos solicitadas.

Abs

[Rodolfo_A]

Olà Shop_Girl

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Obrigado.