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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Quero trocar meu cartucho

Hp 2516
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite.

 

Qual procedimento pra solicitar a troca de um cartucho hp 662 color original que a impressora não reconheceu reconheceu?

 

Aguardo.

10 RESPOSTAS 10
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Quero trocar meu cartucho

Olá @Luizprogramador 

 

Por gentileza, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2510-all-in-one-printer-series/5165417...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Quero trocar meu cartucho

Ainda sem solução do meu problema.

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Quero trocar meu cartucho

Olá @Luizprogramador 

 

Os demais testes, qual efetuou ?

 

No aguardo

 

Att,


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Quero trocar meu cartucho

Todos os solicitados e o problema persiste.

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Quero trocar meu cartucho

Olá @Luizprogramador 

 

Quais foram ? É que não localizamos a informação de que não testou outro cartucho por exemplo, pois a falha pode também ser na impressora.

 

No aguardo

 


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Quero trocar meu cartucho

Já comprei outro 662 Colorido e ela está funcionando perfeitamente. Por isso desejo a troca do produto.

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Quero trocar meu cartucho

662 não e um 664 colorido.

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Como devo proceder meu amigo?

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Olá @Luizprogramador 

 

vc já está sendo atendido neste post

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Troca-de-Cartucho-HP-662-Color/m-p/88...

 

Pode aguardar o contato

 

Att,


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