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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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RECARGA DE TONER

HP NEVERSTOP LASER MFP 1200w
Microsoft Windows XP

Fiz a 1ª recarga de toner e funcionou bem. Na segunda recarga fica uma faixa esbranquiçada no lado direito do papel como se não houvesse tinta em todo o comprimento do papel. como resolver o problema e melhorar a qualidade das cópias e impressão? o que é produzido não dá pra ler.

 

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RECARGA DE TONER

Oi, EMADRE1, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

 

Quantas vezes já recarregou a impressora?

 

Poderia tirar uma foto da folha impressa para analisar como está.

 

Se possível abra o Software da impressora e faça a limpeza do cartucho.

 

Abra o compartimento do cartucho, retire e balance algumas vezes para redistribuir o pó, insira, e faça esse reset elétrico.

Desligue a impressora e retire o cabo de energia.

Pressione o botão lig/Deslig por 30 segundos e reconecte o cabo.

Agora mande imprimir algo e veja se volta ao normal.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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