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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

REEMBOLSO - IMPRESSORA

em ‎07-03-2023 08:47 AM

Produto: HP Smart tank 517
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá, gostaria de saber se a HP faz reembolso de compras realizadas na Kalunga, pois mesmo fazendo a troca da impressora meu problema não está sendo resolvido.

Fico no aguardo.

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Solucionado!

REEMBOLSO - IMPRESSORA

em ‎07-03-2023 09:38 AM

Olá @Savio_Nauf 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Não temos acesso a informações administrativas para o caso citado. 

 

Talvez enviando uma solicitação direto para a HP, pode ter a informação precisa

 

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979

 

Escolha a opção "Experiência com Produto"

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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REEMBOLSO - IMPRESSORA

em ‎07-03-2023 09:38 AM

Olá @Savio_Nauf 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Não temos acesso a informações administrativas para o caso citado. 

 

Talvez enviando uma solicitação direto para a HP, pode ter a informação precisa

 

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979

 

Escolha a opção "Experiência com Produto"

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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