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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Cabeça de impressão

O primeiro erro da impressora HP Ink Tank Wireless 416, foi com um ano e dois dias. O erro foi no cartucho preto.  Compramos pela autorizada SMS. Chegou após uma semana. Instalamos conforme instruções. Imediatamente após instalado o erro agora está no cartucho colorido. Tiramos o cartucho novo e recolocamos o anterior. O erro continua sendo no cartucho colorido e o cartucho preto antigo ficou bom.

Pergunta: 

Será que é o defeito no cartucho mesmo ou poderá ser algum outro defeito?

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Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Re: Cabeça de impressão

Olá @Makerson , boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Use ainda uma flanela limpa e levemente umedecida com alcool isopropílico ou água filtrada e faça uma limpeza nos contatos do cartucho e impressora.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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