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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Re: Cabeçote HP Ink Tank Wireless 416

Existe um problema com o cabeçote colorido porém, já realizei o procedimento indicado no suporte algumas vezes e o problema persiste.

Retirei o cabeçote, limpei o contato. Fiz o mesmo com o cabeçote preto e branco só por desencargo mas, o alarme continua.((ponto de ! )+( - do cabeçote colorido piscando),

Os níveis de tinta estão ok, mas não consigo resolver o problema.

Estou com o mesmo problema!!

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Re: Cabeçote HP Ink Tank Wireless 416

Olá Ljmelo!

 

A impressora está em garantia de fábrica?

 

Envie imagem de dentro da impressora, do cabeçote de impressão e das mangueiras.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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