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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Comprei a impressora HP DeskJet Ink Advantage 2676

Comprei a menos de quinze dias uma impressora da HP, mas ela não imprime as cores certa. Ela mandou fazer alinhamento e eu fiz, mandou fazer correção do cartucho e eu também fiz, mas na correção não aparece a cor magenta na folha, aparece Ciano e Amarelo. sendo bem mais clara que o que deveria ser.

Queria saber se tem como resolver esse problema do cartucho?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Re: Comprei a impressora HP DeskJet Ink Advantage 2676

Olá ArianeMendes

 

Poderia me informar quantos impressões foram feitas?

Poder verificar o nível de tinta dos cartuchos.

 

Pode se que quando não há um nível baixo de tinta indica que foi mais usado.

Por gentileza verifique as informações que solicitei acima.

 

Att. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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