Erro no cartucho Hp Ink tank 416

[Lucas177Miranda]

Fica dando erro de suprimento de tinta do cartucho preto, e não consigo resolver!!!!!! Sendo que a impressora tem apenas 1 ano de uso!!!!! Preciso resolver um quanto antes!!!!

[Rodolfo_A]

Oi, Lucas177Miranda, 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Se os procedimentos não funcionarem será necessário troca do cartuchos.

Veja se o cabeçote consegue reconhecer a impressora desta forma:

Ligue a impressora e retire os cabeçotes de impressão.

Com a impressora ligada desconecte o cabo de energia.

Aguarde 5 minutos e ligue a impressora, continuará a indicar erro.

Reconecte os cabeçotes.

Desconecte o cabo de energia e aguarde 5 minutos novamente e ligue a impressora.

Veja se o erro continua..

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Se não funcionar, atualize o Firmware do equipamento:

HP Ink Tank Wireless 410 series Firmware Update

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.