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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Erro no cartucho Hp Ink tank 416

Eu segu todos estes passos mas nada da impressora funcionar, e o meu problema é exatamente o mesmo que o rapaz colocou. Vocês tem alguma outra sugestão? Porque pelo que vi, não tem no site da HP pra comprar a cabeça de impressão e fora do site custa 500 reais, quase o preço da impressora.

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Re: Erro no cartucho Hp Ink tank 416

Oi, JulianaBMariano, 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Qual o defeito com sua impressora?

 

Se a impressora não estiver reconhecendo o cabeçote de impressão, tente esse procedimento.

 

Ligue a impressora e retire os cabeçotes de impressão.

Com a impressora ligada desconecte o cabo de energia.

Aguarde 5 minutos e ligue a impressora, continuará a indicar erro.

Reconecte os cabeçotes.

Desconecte o cabo de energia e aguarde 5 minutos novamente e ligue a impressora.

Veja se o erro continua..

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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